尊龙官方网站首页

        为进一步提高尊龙官方网站首页南山温泉酒伙计工的业务知识和操作技能，提高团队凝聚力，从而到达提升酒店整体服务质量的目的，2016年12月5日下午，尊龙官方网站首页南山温泉酒店举办了以“演绎技能、赛出风范”为核心的首届员工服务技能竞赛。本次服务技能竞赛在酒店净月厅隆重举办，参赛人员由经过层层考核的40名优秀基层员工组成，竞赛项目由“技能竞赛”和“知识比拼”两大环节组成，其中涵盖中式铺床、中式摆台、技能点钞、刀工竞技、知识抢答等5个项目。同时，在参赛项目中同步穿插员工服务礼仪、接待服务规范、消防服着装、折叠衬衫、文化操6个展示项目。经过3个小时的激烈角逐，尊龙官方网站首页南山温泉酒店首届服务技能竞赛圆满结束。通过此次服务技能的比拼，到达了“全员交锋练兵，提升服务技能”的目的，使尊龙官方网站首页南山温泉酒店尺度化服务得到了进一步牢固和加强。我们始终坚信，在集团及酒店领导的正确领导和全体员工的配合努力下，一定可以做到“比昨天更好，比期望更高”
        学习创新的速度决定企业生长的速度。2016年11月底，尊龙官方网站首页南山温泉酒店选派10名管理人员分别前往广州美林湖、北京北京宴进行了实地考察及学习。2016年12月7日下午，酒店在净月厅举办了“外派培训专题分享会”，240余人加入了会议。此次分享会主要围绕酒店如何提升“个性化部署创新”及如何升华“亲情化服务项目”等内容展开，分别从个性化部署、亲情化服务创新、产物菜肴打造、服务语言建设等方面展开分享，旨在提升全员的学习创新能力以及匠心服务意识，实现“为主顾缔造价值，为员工缔造幸福，为社会缔造财富”的企业宗旨。外派培训专题分享会结束后，各部门积极汲取分享会精华，并在岗位上积极运用转化、突破创新，为打造“亲情尊龙官方网站首页南山”和“中国知名温泉品牌”的目标添砖加瓦。同时，本次外派培训学习及专题分享会的开展也为酒店年后接待“总经理培训班”事宜奠基了扎实的基础。